亚马逊近期在后台发布政策，对于商品详情页面的图片提出了更新的要求，同时，对图片的选择方式和展示规则做了调整。

根据新规，商品详情页面可显示来自多个卖家的图片，这一规则的适用范围将进一步扩大，不只是硬百货商品类型，软百货和消费类商品类型也将全面覆盖。每个商品详情页必须上传至少三张符合需求的图片。值得注意的是，如果详情页的图片缺失或质量过低，比如使用简单的草图或分辨率较低，系统会自动替换成其他卖家的图片。

01

商品详情页面图片新要求

据雨果跨境了解，早在今年1月，亚马逊官方就宣布，硬百货商品类型的商品详情页面可显示来自多个卖家的图片。硬百货主要包括家居、家居装修、家具、汽车用品、户外运动休闲等品类。

如果图片不满足以上的要求，或存在低质量内容（比如草图或低分辨率图片），亚马逊就会如上所说，将会自动将其他卖家的图片加入到你的产品页面里。

新规则将这一规则拓展到了软百货和消费类的商品。软百货商品主要包括服装、鞋靴类、珠宝饰品、洗护用品、日常消费品（比如个人护理用品、化妆品、床上用品）等。消费类商品包括美容护理（护肤品、化妆品、包括护理电器）、食品和杂货（各种食品、饮料、保健品等）、电子产品、宠物用品、母婴用品等。

主图要求具体如下:

1.将商品准确地呈现为真实且专业品质的图片，而不是占位符。头疼

2.采用纯白色背景(RGB颜色值:255，255，255)。商品占图片的85%。

3.商品上或背景中没有文本、徼标、边框、色块、水印或其他图形。包含多个构件的商品必须具有相对尺寸，不得将任何一个构件单独放大。

4.在图片的框中展示整个商品，不要切掉任何部分。

5.不展示购买时不包含的配件或任何可能令买家产生困惑的支撑物。

6.仅在图片中展示商品一次(例如:仅展示商品正面，而不是同时展示正面和背面)。

7.仅展示一件商品以及购买时随附的任何配件。对于多件装或组合，请参阅“商品分类"部分的进一步指导。不包括包装，除非包装是重要的商品特性(例如，可包含便携包或礼品篮)。

8.不展示人体模特的任何部分，无论人体模特的外观如何。这包括透明、纯色、肉色的框架或悬挂在衣架上。·展示的鞋子必须是单只，以45度角朝左摆放(适用于所有鞋靴)。

9.展示服装配饰或多件装时要平放，不使用模特。

10.如果是成人尺码的服装，应穿在模特身上。模特必须站立，不得采用坐姿、靠姿或卧姿。可通过各种移动器和模特展示辅助技术，如轮椅和义肢。

对于平台而言，这一政策能够有效的提升同类型产品的对比，能够帮助消费者做出更明智的购物决定，从而提升产品的转化率。

不过，从通知看，从1月开始的针对硬百货的新规，亚马逊收集了不少卖家的反馈。当扩大大道更多范围的产品时，亚马逊对选择这些图片的方式进行了调整，将优先显示品牌所有者图片。并且，只有当商品详情页面上缺少所需图片或要升级低质量内容(如草图或低分辨率图片)时，平台才会使用亚马逊自己或已注册品牌的卖家内容。

02

图片“串门”或影响转化率

按照以往要求，亚马逊的商品图片分为主图和辅图，共9张，其中1张是主图（必须是纯白色背景），其他为辅图，附图主要展示产品功能、细节及使用场景。

根据亚马逊的新规，每个产品详情页面至少提供三张所需图片：一张采用白色背景的商品图片；一张显示商品处于真实环境中的图片；一张显示商品信息（如尺寸或营养成分表）的图片。

三张图片对应不同的位置。白色背景的商品图片即主图，亚马逊以往已有强制要求必须上传的；商品处于真实环境中的图片和显示产品尺寸等信息的图片属于辅图。

问题在于，如果卖家提供的图片不足或质量过低，亚马逊系统会根据算法自动替换成其他卖家或亚马逊自营的图片。一旦被替换掉，卖家商品的主图或附图就变成别人的图片和链接，页面信息可能不准确，那样对于卖家的产品转化率将有较大影响。如果系统自动添加的图片与实际商品存在差异，也可能会导致图文不符，令消费者产生购物疑惑甚至退货。

“这次加强图片要求，不仅要实物图还得有真实环境图和信息图，上传产品视频也有门槛。卖家们得好好琢磨下怎么拍照才能满足亚马逊的口味了。”一位卖家表示。

当然，新规中提到，如果卖家需要删除系统添加的错误或不准确的图片，需要开case联系平台客服。

目前来看，大部分产品都在新规要求之内，卖家务必仔细检查自己上传的图片是否符合最新的要求，有无缺失或质量太低的图片，尽快更新。

有资深卖家建议，卖家今后更要严格把关图片质量，在优化图片时，要与竞品以及以前使用的图片版本多做对比，确保最新的图片在质量和要求上更加符合规范。此外，上传更多的高质量图片和视频（有卖家建议至少6张），提升整体页面的质感和吸引力。

不过，在图片上，也有部分卖家认为，质量只需满足亚马逊平台的要求即可，不用过于追求，反而需要花更多时间和精力去研究竞品、爆品的图片风格，学习和模仿可能更有效果。

文/雨果跨境

（来源：雨果跨境编辑部）