在基本信息中显示需要发货的订单,点击发货的订单,进入订单接口,就能看到我们的商品订单。
点击订单详情,进入订单详情页,可以看到商品和收件人的信息。也可以看到买家选择的物流方式。看了物流信息后,我们知道选择了什么样的物流。在这里普及知识,发邮件包比较便宜,但安全性不高,重量限制,发送其他快递很高。这取决于每个人的选择。下次知道购买者要求发送的物流后,要找你的货款。通常,在货款的哪里可以得到比较低的折扣。例如,EMS可以得到5折的折扣。邮包通常是7折。和货款商量后,货款会发给货款。货款会给你物流号码。与国内其他快递号码相同的号码。接下来订购右侧的东西,填写发货通知,在下一页选择物流方式,点击提交就可以了,但是如果你的商品分批发送的话,请不要选择全部发货。
当速卖通的包裹退回到您手中后,首先要确认退回原因,如地址错误、超时等问题。如果是您的问题,您需要承担重新发货的费用。
以下是重新发货的步骤:
1. 确认新的收货地址并进行更改。
2. 找到之前的订单,更新收货地址。
3. 进行二次发货,如果需要支付运费,您可以使用速卖通平台支付。
4. 提供新的运输信息给客户,并保持沟通,以确保包裹顺利送达。
如果包裹退回的原因是由于卖家的责任或问题造成的,卖家应承担重新发货的费用,并为客户提供最快捷的配送方式,以尽快解决问题。