1.联系客服申述。
当您发现自己的支付宝账户被冻结后,可以通过支付宝的客服热线或在线客服咨询渠道,向支付宝提交申述,说明情况并提供证据以证明自己的合法性。如果您能够提供充分的证据和解释,很可能会被解冻。
2. 完善个人信息。在支付宝账户被冻结的情况下,支付宝通常会要求用户提供更多的身份信息来验证用户的账户真实性。因此,用户可以通过完善自己的个人信息来提高账户的真实性和可信度,例如上传身份证照片、银行卡信息等。