1、提升产品品质质量所谓“万丈高楼平地起”,产品质量是一个店铺能否长远走下去的根本,首先商家们就是要保证产品的质量,质量不好的话迟早店铺都会收到很多的差评,最后导致无法挽回的损失,而且还会对店铺退款率、产品描述相符的分造成很大的影响。
2、提升店铺服务质量店铺服务质量也是对店铺星级非常重要的指标,商家们一定要做好售前售后的工作,不管是售前还是售后,店铺客服们都要做到耐心细心,不能对消费者出现辱骂和发布违规信息的情况,售后要与买家积极讨论处理方案,避免店铺出现纠纷率过高的情况。