其实速卖通等级一共划分为11个级别,类似于淘宝,它是根据卖家所得到的信用积分来做的划分。
划分等级的目的是为了突显商品质量及服务能力好的卖家,提升买家购物体验,考核卖家在买家服务方面的各项能力,旨在激励卖家提升店铺服务水平。卖家的质量及服务能力对于买家的购买决策有着至关重要的影响,特别是描述及评价、沟通效率、纠纷处理效率和态度等方面。买家强烈希望在选择品时能快速识别商品和服务表现皆好的卖家。卖家的等级基本上是一月更新一次,这其中包括卖家不良体验订单和好评,特别是买家不良体验订单率,即不良订单占所有考核订单的比重。根据考核结果,将卖家分为优秀、良好、及格和不及格卖家,不同等级的卖家将会获得不同的平台资源。所以,这就说明等级越高获得的资源就越多,这样能成单的机会就越大,这也是为何大家都想争取排前的原因,因为只有排前才能让更多的人看到,所以,知道了等级的划分和考核办法,就应该着重去优化这个订单比例,这样才能超过对手,获取到资源。店铺积分的算法1、相同买家在同月内对同个卖家只做出单个评价,即便这个买家在该月内购买多次,但也只计算一次的评分。平均评价星级=该买家评价星级总和/评价个数。再这就是卖家所得到的积分决定了店铺的等级。
2、评价的算法,好=(5星评价数+4星评价数)/总评价数,中=3星评价数/总评价数,差=(2星评价数+1星评价数)/总评价数。其实,从算法上来毕竟是同个公司下的跟淘宝也比较类似,如果开过淘宝店的人相信对此也不陌生了。速卖通等级按划分有11种,但是从服务等级来分大致可分为4类,优秀、良好、及格和不及格,当然处于优秀级别的卖家能获得的平台扶持机会就会更多,而不及格的卖家几乎很难有比较好的曝光。
速卖通的物流等级分为以下几类:
1. 快递小包:一般用于轻量级商品,比如衣服、鞋子、配件等。这种物流方式通常比较便宜,但是运输时间较长,一般需要2-4周才能到达目的地。
2. 快递直邮:这种物流方式是速卖通最常用的一种,适合中小型商品。快递公司会将包裹直接发往目的地国家或地区的海关,然后由当地快递公司完成派送。这种物流方式相对来说速度较快,一般需要1-3周左右。
3. 物流专线:这种物流方式主要用于大件商品或重量超过2公斤的商品。物流专线通常采用空运或海运方式,速度比较慢,但是费用相对较低。
4. 卖家自发货:这种物流方式是指卖家自己负责发货和运输。这种方式通常应用于特殊商品或者大批量订单。运输时间和费用都由卖家自行决定。
速卖通的物流等级分为三类,分别是标准版、进阶版和高级版。速卖通是阿里巴巴旗下的在线B2B交易平台,为全球电商提供物流服务。其物流等级分为三类,标准版适合日常运营,进阶版可以提供更准确和灵活的物流服务,高级版则更适合大规模运营和多样化物流需求。除了物流等级外,速卖通还提供各种物流服务,如平邮、挂号小包、EMS、DHL、UPS等,可以根据不同的需求选择不同的服务。此外,速卖通为卖家提供了物流服务的运营工具和智能报表等功能,帮助卖家更好地管理物流流程,提高效率。
速卖通物流方式按时效性可以分成以下3大类:经济类、标准类、快速类
(1)经济类物流:这个物流的特点是时效性比较慢,一般是不用挂号费的,适合5美金以下的产品。比较大的缺点就是没有邮件跟踪的运输类型,也就是说,有丢失或被发错地址的风险。(如:菜鸟超级经济、菜鸟超级经济Global、菜鸟专线经济、菜鸟特货专线-超级经济、中国邮政平常小包+、4PX新邮经济小包、顺丰国际经济小包、菜鸟超级经济-顺友、菜鸟超级经济-燕文)
(2)标准类物流:这个物流的特点是时效性比较快,但需要挂号费的,平台也规定过单价5美金以上的产品必须选择挂号,这样对快递跟踪比较有保障,不容易出现丢包。(如:AliExpress无忧物流-标准、菜鸟大包专线、菜鸟特货专线-标准、菜鸟专线-标准、无忧集运、Aramex中东专线、DHL e-commerce小包、中国邮政挂号小包、e邮宝、中邮e邮宝、4PX新邮挂号小包、燕文航空挂号小包)
(3)快速类物流:这个物流的特点是时效非常快,物流服务体验很好,平时要一个月才到的快递用快速类物流一星期就到,但缺点就在于价格比较贵(如:AilExpress无忧物流-优先、DHL、DPEX、EMS、e-EMS、GATI、UPS Expedited、UPS Express Saver、FedEx lE、FedEx lP)
经济类物流:物流运输费低廉,目前目的国的包裹信息不支持查看,适用于寄运价值较低、质量较小的物品,仅支持线上发货。
简易类物流:邮政提供的简易挂号邮件服务,支持查看投放、签收等关键环节的物流信息。
标准类物流:邮政挂号服务和专线类服务包含在内,支持查看和追踪货物运输全过程的所有信息。
快速类物流:商业快递和邮政快递服务都属于此类物流服务,时效性高,支持追踪查看全程的物流信息,适合用以运输高价值的货物。
线下类物流:它支持通过线下物流路线可以到达的国家查询。