1. 产品同质化随着跨境电商的飞速发展, 化妆品、母婴用品和电子产品等成为了热销商品。
但是, 以这些商品为典型代表, 其在火爆销售的同时, 也存在着严重的同质化问题。外贸行业本身就存在着一定的风险, 再加上价格战带来的巨大压力, 使得许多商家疲惫不堪。因此, 商品同质化无论对整个平台卖家还是外贸的长期发展都是不利的。
2. 信用评价机制缺陷(1) 如果买家对产品不满意, 可以全额退款, 那么卖家就必须自己掏腰包去付运费。
(2)如果买家在收到了自己所购得的产品, 但没有确认收货的话, 卖家极有可能收不到货款。
(3) 买家可以在退货不成功时选择拒绝付款, 只要在合理的情况下是可以成功的。所以, 卖家不仅失去产品也收不到货款。
3. 售后问题由于各国之间的语言差异和文化差异, 造成了买卖之间有可能发生偏差。本来是双方都非常满意的一次交易, 但由于语言的不畅通就会发生纠纷。一旦卖家或者买家表达错误, 在购物之后造成买家因不满意而退货时, 退货速度一慢, 买家对平台的评价就会降低, 也间接地影响到了平台的利润。
4. 物流问题不容小觑当前,海关通关是跨国电子商务的进展难以跨越的难点, 也是必须遵守的国家法律, 即使是小数额的跨国包裹也可能因超过规定而被退回, 必要时还会对这些跨国的包裹向海关上报并依法纳税, 当中有很多包裹会因上报审查后不合格而被滞留在海关或被海关, 直接退回给商家。所以, 很多时候会让买家无法及时收到包裹, 诸如此类的诸多中间事宜会导致巨大额外开支, 给买卖双方增加经济压力