先从客服服务来说,天猫使用的是阿里旺旺,消费者使用旺旺和卖家沟通,通过客服的在线回答更加直观的了解商品的属性、外观、功能等。
而京东商家与消费者之间的沟通就相对来说没有天猫那么直接了,有些消费者无法更加快捷的了解产品,便会放弃购买。再从性价比方面来说,天猫的商品价格要比京东低。如果单价低的商品,就选择信誉高的商家来购买。同一件商品,如果价格相差不大,那首选天猫。另外,还要看卖家的具体评价,参考评价,作为选择的依据。如果家电类的商品,就上京东购买,大件上京东,也是很多人的选择。再有就是京东物流也比较快,商品的质量也有一定的保证。
1.从性价比角度来看,天猫比京东更有优势,主要是因为京东商品是自行定价,而天猫商品是相互竞价,价位上显得更有优势一些。
2.而从快递来看,目前京东快递在服务方面要好于天猫,尤其是京东快递小哥经常会送货上门,而天猫快递则一般需要去楼下取快递。
3.产品质量上,天猫旗舰店与京东自营店靠谱度是很高的,购买下来都比较放心,至于如何选,就看大家了,建议是比价看看,如果天猫性价比高,则可以优先考虑,但如果要快递服务好,京东则是花钱,买省心之择。
如果想买裤子去天猫淘宝京东,因为一般我只在这三个APP上买东西,京东上面的东西稍微有一点点贵,相比于淘宝而言,但是在京东上买东西他的发货速度非常快。
然后天猫和淘宝上的东西性价比比较高,东西经济又实惠,有时候还有搞活动什么的。就像前两天的双11。嗯玩游戏我就弄了60多块钱,然后还有其他的活动。还是挺合适的,一般在旗舰店买的衣服裤子都挺好。