处理办法：这种情况，商家可以尝试将买家加入黑名单（不用影响回复率），对方再次申请退款时不要理，等时效到后自动退款；若申请平台介入，就将退款截图提交上去，平台会给他打上恶意标签的。

也可以在拼多多商家服务公众号，输入【恶意下单】，填写相关资料。