淘宝是指淘宝网,是亚太地区较大的网络零售、商圈,网购零售平台,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。
面向中国大陆、香港、澳门、台湾的大中华地区消费者与马来西亚之C2C购物网站(B2C模式网站——天猫已拆出),个人或企业均可在淘宝网开设自己的网络店铺,此外淘宝网上还拥有拍卖平台。天猫原名淘宝商城,是一个综合性购物网站,是淘宝网全新打造的B2C(Business-to-Consumer,商业零售)。其整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,以及购物积分返现等优质服务