管理活动有五种要素组成,即计划、组织、指挥、协调、控制。
这是 在管理学理论上最突出的贡献,奠定了管理学的基础,建立了管理学的主要框架,沿用至今: (1)计划。就是探索未来,制定行动计划。 (2)组织。好的计划有好的组织,组织是对计划执行的分工。 (3)指挥.简单说就是使员工发挥自身潜力的一种 。 (4)协调。即调动一切可以联合的力量来实现 ,使事情和行动都有合适的比例,使企业的一切工作都和谐进行并且相互配合。 (5)控制。即根据所指定的方案、规定的原则和下达的命令检查企业的各项工作是否与之相符,目的在于及时纠正工作中出现的缺点和错误。
亚马逊的企业管理规则有14条,其中最为重要的是“领导者天天学习,不断进步”,强调在不断变化的市场环境下,领导者需要不断学习、创新,以应对挑战和机遇。
此外,亚马逊还注重客户至上、注重细节、追求卓越、文化多元、结果导向等方面的管理原则,以确保公司的长期成功和持续发展。