淘宝系统发送消息是淘宝客服工作的一部分，因此发送消息的数量和质量对于考核是有影响的。

但是，仅仅发送消息并不能完全代表工作的完成情况，还需要考虑其他因素，例如处理实际问题的能力、客户反馈等。因此，在考核中应该综合考虑员工的整体表现，而不是单一指标。