本规则适用于入驻京东海外平台（以下简称海外平台）的商家。

1、发货方式1.1 京东商家国内发货京东海外平台不限制商家的物流方式，鼓励商家自主选择发货方式和承运商，商家可以选择全部商品从中国发货。

1. 2 海外仓发货如果商家有海外仓，想从海外仓直接发货的话，也可以联系我们工作人员开通海外仓发货的功能，直接从商家自己的海外仓发货即可。

2、发货规范2.1 卖家发货所选用的物流方式必须是买家所选择的物流方式，未经买家同意，不得无故更改物流方式。

2. 2卖家填写发货通知时，所填写的运单号必须真实并可查询。

3、发货及揽收时效要求发货时间（1） 发货期限商家需要在顾客下单后的7天之内发货，超过7天未发货会被客服追踪为不按时发货的订单，影响店铺和商家的评分；同时，下单后超过24小时未发货，我们的系统将会自动为商家发送短信提醒功能，短信将会在每天上午10点发出，请各位商家及时安排发货。

（2） 妥投规定海外平台对发货订单实施全程追踪，订单到达指定区域即为妥投。

3. 1 发货：交易达成（指在线付款的订单消费者成功付款后，）商家7天内发货并应将消费者商品订单发货的快递运单号上传至京东系统并点击发货（以京东系统内记录的出库时间为准）；特殊商品商家在商品页面承诺的发货时间与以上不同的，或与消费者有特殊约定的，适用其承诺或约定；3. 2 承诺时效：进行承诺时效设置的，商家应在设置时效内完成对相应消费者订单的发货及揽件；3.2.1商家可通过设置承诺配送时效，在商详页、结算页和订单跟踪页更精准的展示商家发货及配送时效，从而增强店铺潜在转化率及消费者体验的提升；3.2.2海外平台官方发起的促销活动及特定节假日以开放平台通知或公告的发货时间为准。