这个问题就严重了,你有没有证据。
有证据最少扣2分,最多12分,淘宝不喜欢卖家这样子的。第一,投诉入口:我的定单,投诉。会有这一项选择的。第二,这种商家并不是正规的淘宝想做成事的商家。你也要注意一下,一般商家不会无故骂人的。不过只要是骂了就是违规的。第三,你的第一次交易和聊天内容是在微信里的,所以淘宝不可能支持你在其它地方交易。第二次你为了评价,又在线下交易,很容易被查有目的性。第四:对方用微信也是淘宝不准的,这次纠纷对卖家也没有什么好处,并且你的第二次评价如果是猫店的话也可以他自己删的。天猫店有权力删掉二十个评价。我看你心里也不服,这个卖家也有问题。现在卖家在淘宝里面一直是弱势的,只要你认真做好证据,卖家不可能有什么办法的。