天猫运费险赔付过程：买家拍下有运费险的商品，在给商品付款时，保单自动生效。

在未确认收货以前，买家可以发起理赔。卖家同意买家的退货申请以后，买家需要7天以内填写寄回商品的物流单号。卖家在确认收到寄回商品以后，商品的退款会先退给买家。商品退款成功后，系统将在72小时内发起自动审核。审核通过，72小时内运费将会由保险公司自动打入买家的支付宝账号中。

7、买家可以在支付宝账单中查到运费险理赔的实际到账金额。