登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到对应交易后点击“申请售后”,然后跳出售后服务页面。
若交易已经成功如果商品是假冒商品产生争议的,您可以在交易成功后的九十天内提出退款申请。如果购买的虚拟商品因未收到货产生争议的,您可以在交易成功后的十五天内提出退款申请;虚拟商品使用期限短于该期限的,您应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。如果收到的商品与描述不符产生争议的,您可以在交易成功后的十五天内提出退款申请。如果享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,您可以在交易成功后的九十天内提出售后申请。所以要看你具体是什么问题,有清晰的证据是可以发起维权的