在天猫里是没有办法直接私聊评论上的人的,可以试下记下对方的用户名,然后去旺旺聊天工具搜索看能不能搜到对方,如果可以搜到的话直接添加对方好友,对方能看到并且通过好友验证的话双方就可以通话了。
不过要是搜索不到或者对方没有同意添加的话,是没有办法沟通的。