淘宝网是中国最大的电子商务平台，由阿里巴巴创立，成立于2003年5月。

淘宝是中国最大的C2C购物平台。淘宝上的商家主要是个人和小企业，规模超过1000万。天猫于2008年推出，天猫和淘宝都是由阿里巴巴运营的。当消费者在淘宝上购物时，他们倾向于寻找最好的交易和独特的产品，而在天猫购物时，他们寻找的是品牌，这是一个他们可以闭着眼睛购物的地方。

70%的天猫客户年龄在24岁到32岁之间，购买力越来越强，喜欢进口产品。