1.您先进入解冻保证金页面,解冻入口:【卖家中心】-【天猫服务】-【消费者保障服务】-【保证金】。
2.点击申请解冻,解冻申请提交以后,若符合条件,系统会立即解冻保证金,解冻后相应支付宝不可用余额转为可用余额。