315消费投诉是消费维权的一个重要平台，可以帮助消费者维护自身的权益，也是企业商家了解消费领域动态，发现自身售后服务水平的一个重要窗口。

他也为消费者和厂商提供了一个互相了解、互相交流，促进和谐消费的舞台。淘宝上假货很多的，再买的时候要看清楚，看有没有售后保障和质量保障的，然后留下证据，去315太麻烦了，在一定的期限内，可以找淘宝小二介入。