如果超过了这个时间，卖家不同意退货退款，也是合理的，就不要再继续申请退款了，可以和商家协商一下是否可以补偿。

虽然商家不同意退款，但是可以申请售后，选择购买的商品，在所购买商品的后面，点击“申请售后”找客服协商。如果淘宝平台客服处理不得当，可以进行找平台进行举报处理;