. 检查电源插头和电源线是否正常连接。
2. 尝试恢复出厂设置,按“返回”和“确认”键进入恢复出厂设置菜单。
3. 删除不必要的应用程序或文件,并清理缓存。
4. 检查天猫魔盒的储存空间是否足够。
5. 如果以上方法都不行,建议联系售后服务。