1、天猫旗舰店与国内九大快递公司达成战略合作，这些公司包括了EMS，顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、海航天天，基本上全面涵盖了国内物流的一线阵营。

2、九大快递公司将针对天猫平台定制多项专属服务，未来还将陆续开通快捷货到付款、晚间配送、预约时间、上门退换货、消费者自提等服务。同时，天猫还将与九家快递企业实现全方位的物流数据分享，双方将共享快递物流资源分布、物流作业状态等数据，帮助快递企业全面提升运营、服务及资源分配能力。