这种情况一般是因为商家暂时没货，调货需要时间。

而他们承诺了多少时间内要发货，不发货买家投诉可以获得赔偿，所以商家就假发货，将别的快递单号贴到买家那里。如果买家没有发现的话，他们就等到有货了再发出来。如果买家发现物流不对，去找客服要快递单号时，客服就会找理由说要找找来拖时间，实在拖不了时间了就会要买家申请退款。