天猫天猫相对来说更靠谱。

天猫是中国最大的B2C购物网站，商家需要缴纳保证金并承诺7天无理由退货等措施，保护消费者权益。如果商家欺骗消费者，天猫将扣除他们的保证金并取消他们在天猫上的店铺。此外，天猫的产品质量相对较好，商家都是经过认证的，东西都是正品，而且退换货可以申请退运保险，天猫会退相应的退货快递费给你。相比之下，淘宝是典型的C2C个人网上交易平台，产品来源多为批发或代理，质量难以保证，而且开店不需要缴纳什么，随便一个人就可以开，也可以讲价1。