这种情况要 通过快递单号,联系快递公司或者快递员,确认快递的签收人和快递动向。

联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。如确认后还是没有找到快递,可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单。 在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉。原因包括未收到货，未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提柜。