零售通是淘宝旗下的一款全渠道零售解决方案,于2017年10月正式上线。
它整合了淘宝、天猫、线下门店及小程序等多种销售渠道,帮助实体零售商家打造线上线下一体化的全渠道零售体验。零售通提供了多种功能支持,如商品管理、订单管理、线下门店管理、会员管理等,同时还提供了全渠道支付、智能化营销等工具帮助商家提升销售业绩。随着消费者更加追求多元化的购物体验,零售通这种全渠道零售解决方案在未来将会有更加广泛的应用。