从天猫超市官方的消息来看，盾多可能需要一段时间才能解，具体时间尚不确定。此次事件对于天猫超市形象和用户信任度造成了一定影响，因此天猫超市需要认真对待此事，加强技术安全防范措施，尽快解决问题并恢复正常服务，以确保用户信息和权益的安全。同时，用户也应加强自我保护意识，保护个人隐私信息的安全。

目前来看，天猫超市的盾解决时间并没有具体的时间表。由于涉及多个环节、多个部门，问题较为复杂，需要等待相关人员有效协调和沟通解决。

用户可以随时联系天猫客服人员查看进展情况，也可以尝试使用其他购物平台，以免影响自己的购物体验。同时，建议消费者购物时注意保护个人隐私信息，避免个人信息被泄露。