天猫精灵无法全屏，可能是因为手机或智能音箱的尺寸与全屏不匹配。

可以尝试以下方法：

1. 调整手机或智能音箱的分辨率，使图像能够全屏显示。在手机或智能音箱上打开设置应用程序，然后选择“设置”选项。在设置页面中，找到“关于”选项，然后滚动到底部，找到“硬件”选项。选择“硬件参数”选项，然后选择“分辨率”选项。调整分辨率以匹配手机或智能音箱的尺寸。

2. 改变手机屏幕的缩放比例。在手机或智能音箱上打开设置应用程序，然后选择“设置”选项。在设置页面中，找到“关于”选项，然后选择“型号”选项。在型号页面中，找到“屏幕”选项，然后选择“缩放比例”选项。将缩放比例设置为1:1或更高，以使图像全屏显示。

3. 使用其他应用程序的全屏模式。在某些应用程序中，可以将其设置为全屏模式。例如，在手机中，可以使用应用商店的全屏模式来显示整个应用程序。在智能音箱中，可以使用天猫精灵应用程序的全屏模式来显示整个应用程序。如果以上方法仍然无法使天猫精灵全屏，请尝试在天猫精灵的官方网站或售后服务中心联系技术支持，以获取帮助。