天猫全面保修和AC+(AppleCare+)是两种不同的产品保障计划,它们有以下几点区别:
1. 适用范围:天猫全面保修适用于购买天猫平台上的部分商品,包括但不限于电子产品、家电、数码产品等。
而AC+是苹果公司提供的保障计划,仅适用于苹果品牌的设备,如iPhone、iPad、Mac等。
2. 保修期限:天猫全面保修的保修期限一般为1年或更长,具体根据商品和商家的政策而定。而AC+的保修期限通常为2年,可以在原有的1年有限保修期基础上延长。
3. 保修内容:天猫全面保修主要针对商品的质量问题、非人为损坏等进行保修和维修。而AC+不仅包括质量问题和非人为损坏的保修,还包括了额外的技术支持服务和意外损坏保修。
4. 费用:天猫全面保修的费用一般已经包含在商品的价格中,不需要额外支付。而AC+需要额外购买,并根据设备的型号和种类而有所不同。
5. 维修服务:天猫全面保修一般由天猫平台或合作商家提供维修服务,具体的维修流程和服务标准由商家决定。而AC+的维修服务由苹果公司提供,可以选择到苹果授权的维修中心进行维修。综上所述,天猫全面保修适用于天猫平台上的商品,提供一定的保修服务。而AC+是苹果公司提供的保障计划,适用于苹果品牌的设备,并提供更全面的保修和技术支持服务。具体选择哪种保障计划取决于你购买的商品和个人需求。