那就是你处理的慢了,或者是证据已经很充足了,小二经过审核已经可以做出判决了。
一般来说买家或者卖家投诉之后,小二会给卖家/买家辩解以及举证的时间,超过时间没有处理或者没有回复的话,小二会默认投诉成功。还有就是投诉方已经给出足够的证据了,小二核查之后确认无误也会直接判决。