1、在卖家后台进行申请满足上述要求的卖家可以申请提前通过考察期。
提交申请的步骤如下①登录您的卖家账号,进入“帮助中心”,点击“我的工单”。
②进入“我的工单”页面,点击“创建客服工单”。
③进入“创建客服工单”页面后,请填写以下内容:a.在“问题类型”一栏,从下拉菜单中选择“任务-新店铺”。b.在“细节”一栏,选择“提前通过考察期”。c.在“店铺”一栏,选择店铺所在的国家。d.在“描述问题详情”一栏,请粘贴以下模板进行填写:TikTokShop团队,你好!我想要申请提前通过新店铺考察期。我的店铺信息如下:
1. Shop Name:2.Shop Code:3.Registered email4.Mobile number:5.Seller location:第4步1.点击“上传文件”,上传后文(第2.1.2节)列出的所需证明文件。2.点击“提交”。收到您的申请后,我们的商家客服代表将审核并回复您的申请。
2、上传证明文件卖家必须在工单申请中上传以下证明文件:所需证明材料材料要求品牌资质(非必需)若所售商品涉及品牌,商家需至少提供一款品牌商品的商标注册证和商标授权文件; 如果商家未销售品牌商品,此项无需提交。商品资质(非必需)若所售商品为限售商品,商家需至少提供一款限售商品符合目的地市场合规要求的证明,如认证证书或检测报告等。 如果商家未销售限售商品,此项无需提交。仓库库存视频(必需)商家必须提供清晰的仓库库存视频,需包括以下内容: - •完整的TikTok shop商品库存存放展示- •仓库内货架/货箱整体排列展示- •工作人员打包和发货订单的日常场景展示商家资源计划管理系统 (ERP) 操作视频 (必需)商家必须提供清晰的资源计划管理系统(ERP)操作视频,需包括以下内容: - •ERP中完整的 TikTok Shop库存进出库操作展示- •ERP中清晰的TikTok Shop店铺名称(建议在店铺名称处停留2-3秒保证拍摄的清晰度)