盗号是指TikTokShop账号因未授权的访问行为而受到侵害。
为防止盗号, 我们鼓励用户遵循以下做法,以保护账号安全:
1. 使用安全的密码密码对于您的Shop账号至关重要。作为防止未授权访问的第一道防线,密码应当具有唯一性,并且只为您所知。为了保护您的线上账号及账号信息的安全,我们鼓励平台用户遵循以下做法:
①不在密码中使用连续的数字或字母。例如,不要使用abcd、3456、qwerty、jhgf等。
②不在密码中包含或使用您的出生年份或出生月/日。请记住,未经授权的个人很容易通过公共的社交媒体账号找到这些信息。
③使用至少8个字母、数字、符号的组合。密码越长、使用的字符种类越多,就越难被猜到。例如,aR@1nY6#y(一个雨天)使用了大小写字母、数字、符号的独特组合,并且仍然不容易忘记。
④不重复使用密码。每个设备、App、网站、软件都需要设置一个唯一且安全性强的密码或PIN码。重复使用密码会让您的所有相关账号面临较高的风险。
⑤绝对不向别人分享您的密码信息。这里包括您的同事、合作团队或任何您无法验证身份的人。卖家可以分配子账号给员工,以管理每个人对店铺主账号的访问权限。
⑥谨防网络钓鱼>电子邮件、短信或电话。如果您不确定是谁给您发送了电子邮件、短信或拨打了电话,请不要回复或向其提供任何个人信息。网络钓鱼是一种诱使个人透露密码、信用卡号码等个人信息的欺诈行为。
2. 开启两步验证(2SV)在TikTok Shop,您可以通过两步验证(2SV)的方式保护您的账号。这样,每次登录时都需要做额外验证。
3、设置店铺的管理权限和用户权限正确设置账号的管理权限非常重要,因为管理权限可以完全控制您在TikTok Shop上的各种权限。您可以设置店铺的用户权限,并为相关账号(即子账号)分配角色。拥有管理权限的主账号可以进行所有卖家设置,而子账号可配以不同的权限。您可以访问我的账号>用户管理>添加用户,为您的店铺添加新用户或子账号。卖家还可以为新添加的用户分配特定的角色,例如:角色权限主管理员 除了管理子账号和店铺敏感信息之外,主管理员还可以编辑和查看任何模块,如商品、订单、财务、营销。 联盟经理 联盟经理可以查看和创建不同的联盟计划、与达人建联、查看联盟表现数据。 财务专员 财务专员可以访问财务模块,可查看账单详情、导出账单。 广告经理 广告经理可以访问卖家中心里的广告选项和TikTok for Business广告平台,还可以创建广告计划、查看广告数据。 营销专员 营销专员可以查看和编辑营销模块中的所有页面,还可以创建、更改、终止营销活动。 客户服务代理 客户服务专员可以查看和使用TikTok Shop的通讯服务、回复买家的询问、提供售后服务。 订单履约专员 订单专员可以访问订单管理页面,并可以安排配送、查看物流信息、处理退货退款。 商品管理专员 商品专员可以访问商品管理页面,并可以上架、管理、下架商品。注意:请务必谨慎选择可访问您的TikTok Shop的人员。- •只邀请您公司的成员。- •要求每位成员拥有一个个人用户账号,并且不要与他人分享您的密码。