为了保护平台的安全和诚信,平台禁止卖家进行以下行为。
1. 滥用买家信息在订单履约过程中,卖家将获得买家的敏感信息(联系方式)。TikTok Shop非常重视保护买家数据。因此,所有卖家都必须遵守我们的TikTok Shop隐私政策。严禁卖家在任何情况下透露买家信息。卖家也有义务始终保密与买家之间的交流记录。
2. 运输禁售商品《TikTok Shop 禁售商品规则》(英国、东南亚)中提及的任何禁售商品均不得销售或运输。此外,卖家必须遵守当地法律法规。 所有卖家还必须遵守物流商关于危险物品或限运商品的要求。
3. 虚假发货平台严禁虚假发货。典型的虚假发货行为包括(但不限于):•运送空包裹•少发货•运送不符合商品详情页或订单详情页描述的商品•伪造仓库地址、路线、收件人信息、收货地址等物流标签信息•虚假的物流状态,如:货运单号无效、货运单号重复、货运单号提供24小时后仍未更新物流信息等•买家的收货地址与物流目的地不一致•订单数据与物流数据不一致•其他物流信息不准确或错误的情况4. 包含标签上含有未经授权的信息卖家应避免在订单标签上包含未经授权的信息。 物流标签上的信息不应当包含:•超级链接•二维码•其他平台上的联系方式•与订单无关的信息