卖家资质取消卖家联盟资质被取消后,店铺现有联盟计划都将被删除,且卖家将无法创建新的联盟计划。
当卖家有以下情况或行为时,将会被取消联盟资质:情景1违反《TikTokShop 反假货规则》- 如果卖家违反《TikTok Shop 反假货规则》,将永久取消卖家联盟资质。情景2违规分- 卖家违规分累计达到24分,30天内将无法使用联盟。- 卖家违规分累计达到36分,60天内将无法使用联盟。- 注意:若卖家违反了《TikTok Shop 反假货规则》,无论卖家违规分达到多少,将永久取消卖家联盟资质。情景3店铺绩效指标- 如果卖家店铺绩效指标中的任意一项超过阈值,将取消卖家联盟资质:- ◦商责取消率大于等于2.5%- ◦延迟履约率大于等于20%- ◦商责退货/退款率大于等于2.5%- •注意:因店铺绩效指标被取消资质的卖家,如果能够满足第四部分规定的联盟资质要求,则能够恢复联盟资质。商品资质取消商品联盟资质被取消后,卖家将无法为该商品新建联盟计划。如有以下情况,商品可能会被取消联盟资质:情景1违反TikTok Shop 规则/政策- 如果商品违反TikTok Shop 规则和/或政策,被下架或冻结,则该商品将被永久取消联盟资质。情景2高差评率- 如果商品差评率超过18%,则该商品将被取消联盟资质。