在TikTok Shop卖家后台的“订单管理”中,可以查看所有订单状态。
对于新订单,确认后准备发货,并在系统中输入物流追踪信息。若收到退款请求,需评估原因并与买家沟通。同意退款后,提供退货地址,待收到退货并确认无误,即可在后台完成退款操作。