在TikTok Shop卖家中心的“订单管理”页面,查看买家提出的退款或退货请求。
评估请求的合理性后,同意或拒绝请求。同意退货时,提供退货地址给买家,收到退货并确认商品状况后,根据平台规则完成退款操作。