通过TikTok Shop卖家中心的“订单管理”界面,您可以查看所有订单的状态,包括待处理、已发货和已完成。
对于买家发起的退货请求,您需要先与买家沟通确认退货原因,同意退货后提供退货地址。收到退货商品并检查无误后,通过卖家后台执行退款操作。