在TikTok Shop卖家后台,进入“店铺设置”中的“退款与售后”部分。
您可以在此处设置退款时间限制、退款条件以及处理流程。确保退款政策清晰、合理,符合消费者权益保护法规,以增加顾客信任度。保存设置后,这些规则将应用于所有订单的退款申请。