当收到退款请求时,登录TikTok Shop卖家中心,进入“订单管理”,找到对应的订单并点击“详情”。
根据买家的退款原因,您可以选择接受或拒绝退款。如果同意退款,提供退货地址给买家,待收到退货并检查无误后,在系统中完成退款操作。记得与买家保持沟通,确保流程顺畅。