当收到退款或退换货请求时,首先在‘订单管理’中查看请求详情。
与买家沟通确认后,同意退款请求并操作退款。如果是退换货,提供退货地址给买家,收到退货并检查无误后,完成退款或换货操作。确保遵循TikTok Shop的退换货政策。