在收到买家的退款或退换货请求后,首先通过TikTok Shop消息系统与买家沟通确认。
同意请求后,提供退货地址并等待买家寄回商品。检查退回商品无误后,在系统中操作退款。确保整个过程符合TikTok Shop的退换货政策,以维护良好的买家关系。