在“订单管理”页面,对于有退款请求的订单,首先与买家沟通确认退货原因。
同意退款后,提供退货地址给买家,待收到退货并检查无误后,在系统中操作退款。TikTok Shop建议保持良好的沟通,以提升买家满意度。