如何使用TikTok Shop的IM客服系统与买家沟通
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如何使用TikTok Shop的IM客服系统与买家沟通希望能解答下
专业回答
TikTok Shop内置了IM客服系统。
在商家后台，您可开启IM客服功能，并设置自动回复和常见问题解答卡片。买家发起聊天时，您会收到通知，直接在后台回复即可。保持及时沟通有助于提升买家满意度和店铺评价。
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