如何利用TikTok Shop的IM客服系统与买家沟通
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如何利用TikTok Shop的IM客服系统与买家沟通，麻烦给回复
专业回答
TikTok Shop内置了IM客服系统，便于商家与买家直接交流。
在商家后台，进入‘客服设置’，激活IM在线客服功能。您可以预设欢迎语、常见问题快捷回复等，以提升响应效率。当买家通过店铺页面发起对话时，系统会即时通知，确保您能迅速回应买家咨询，提升购物体验。
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