ONBUY平台对卖家的销售业绩和表现评估主要有以下指标:
1. 产品表现:产品销售量、客户评价、退货率。
2.账户表现:账户活动度、订单完成率、退款率。3.物流表现:发货时效、物流查询及处理效率、物流丢失率。4.客服表现:客户服务质量、客户服务效率、客户评价比例。5.纠纷处理表现:纠纷处理速度、纠纷率、赔付率等。ONBUY平台在评估卖家表现时,会根据以上指标进行综合评估,并对表现良好的卖家给予优惠政策和更高的曝光率。通过不断提升以上指标,卖家能够更好地提升产品质量、服务质量、运营效率等方面的表现,提高销售业绩。