ONBUY平台为卖家提供了多种与客户建立沟通渠道的方式，下面是几种常见的方式：

1. 在商品页面上提供客户留言板块，让客户在浏览商品的同时能够向卖家提出问题或留言。

2. 使用平台内置的消息系统与客户进行交流，卖家可以在后台查看客户发送的消息，并做出及时回复。

3. 通过电子邮件与客户进行联系，在订单详情页面可以找到客户的联系方式，简洁明了地说明情况并提供即时回复。

4. 通过社交网络，例如推特、脸书、Instagram等，建立与客户的连接，及时回应客户的问题及反馈。无论使用什么沟通方式，卖家要确保客户得到有效地回复及满意解答，这可以提高客户的购买体验和忠诚度。同时，需要及时处理客户的投诉和纠纷，保持良好的口碑。