ONBUY平台对商家的服务评价主要包括以下几个方面:
1. 订单完成率:商家完成的订单数量与总订单数的比例。
2. 满意度评分:买家对商家服务的满意度评分,包括商品质量、发货速度、服务态度等。
3. 售后服务:商家处理售后问题的速度和质量。
4. 违规处理:商家是否存在违规行为,例如虚假销售、侵犯知识产权等。基于以上评价指标,ONBUY会对商家进行评级,并向买家展示商家的评级和评价信息,帮助买家选择更优质的商家。同时,ONBUY也会通过评价体系对商家服务进行监管,保障消费者的利益。