ONBUY平台有一套严格的评价监管制度，确保客户的评价无法被商家篡改或删除。

如果商家在平台上发现不实的评价，可以向ONBUY平台进行投诉，平台会进行核实并采取相应的措施，以保护消费者合法权益，维护平台的公平公正原则。此外，ONBUY平台还提供了评论管理工具，可以让商家方便地管理自己的评价，并对不良评价进行跟踪和处理。总的来说，ONBUY平台非常注重评价的监管和管理，以保障消费者与商家的合法权益。