Fyndiq平台的退款政策如下:
1. 如果用户收到的商品有质量问题或与描述不符,可以在收到商品的30天内申请退款。
2. 如果用户不想要商品或因个人原因要求退款,可以在收到商品的14天内申请退款。
3. 用户需将商品保持原有的封装和标签,不得进行二次销售或破坏。
4. Fyndiq收到退货后会进行退款审核,审核通过后将在7个工作日内退回款项至原支付账户中。需要注意的是,退款的运费不包括在内,除非商品本身是问题商品或Fyndiq在订单处理中存在错误。