在WeMakePrice平台上,卖家需要提供以下客户服务和售后支持:
1. 售前服务:卖家需要及时回答客户的咨询和提供产品信息,解答客户的疑问。
这可以通过平台提供的在线聊天、电话、电子邮件等渠道进行。2.售后服务:如果出现产品质量问题或客户不满意,卖家需要尽快解决问题并提供退款、换货等售后服务。3.发货和物流:卖家需要在规定时间内发货,提供准确的物流信息并及时跟进配送。WeMakePrice平台会对卖家进行审核和监管,确保卖家提供的服务和支持质量。如果您想要入驻WeMakePrice平台,请访问ESG跨境网站(www.ESG.com)并填写入驻申请表,我们将提供进一步的指导和帮助。